優秀だった同期がどんどん辞めて7分の1になってしまった。
❌ あなたが過去に勤務していた企業に対して転職サイトへ悪いクチコミを書いた内容を教えてください。(その企業について業界、仕事内容、悪いクチコミ内容)
怪しいコンサルタントとズブズブであること。代々家族経営で、暴君ワンマン経営になった。それに伴ってか、優秀だった同期がどんどん辞めて7分の1になってしまった。 優しい人はいたが、多くが人間性に難のある人たちばかりだった。そのため優しい人までも飲まれてしまう。商品知識よりも、誰も欲しがらない一般景品の押し売りを強要された。男性は機械修理、女性はカウンターで押し売りをする環境であった。本人の能力以前に性別で固定されている。
✅ 過去に勤務していた企業を辞めた理由、納得いかなかったこと、恨んでいたことは?
怪しいコンサルタント介入による、不毛なセミナーがある。上層部に媚びを売らないと、どんなに仕事ができても評価されない。アルバイトの方が10年以上勤めているにも関わらず、時給が上がらないと嘆いていた。上司との折り合いが悪い。従業員の意向ガン無視で業務改善策の提案を強要したり、給与を下げていた話を聞いた。自分は店舗で働いていたが、そういう現場で働いている人の声を聞こうとせず、お客様からクレームが度々出ても本社の意見が第一。お客様よりも、経営者である副社長が一番大切。上記で述べた景品の押し売りは、クレームの電話がかかってきたことが数回あったが本社は知らん顔。
🏘️ どう改善すれば悪いクチコミ評価をされなくなると思いますか?
まず経営者本人が現場に来てほしい。それも、現場の社員達と同じように働いてみてほしい。「自分は生まれながらの経営者!」という思い上がりを取り敢えず無くしてほしい。 設備は新しくしてほしい。設備の老朽化による機械トラブルが頻繁していたのにも関わらず、本社が「予算が~」などど言って放置してクレームに発展したため。 怪しいコンサルタントを入れないでほしい。その業界で働いたことの無い人の言うことばかりを聞かないでほしい。景品の押し売りを辞めてほしい。各店舗でノルマを設けられ、カウンター業務が多い方を中心に悲鳴が上がっている。また、売上金額による嫉妬やいじめに発展したケースもあるので本当に辞めてほしい。
💪 過去に勤務していた企業について、改善要望や改善要求など思いつくままに書いてください。理想の職場環境は? どれだけ辞めずに定着し、好評を生むか?
業界も不況ではあると思うが、今ある業務を蔑ろにしてまで新規事業を開拓しないでほしい。 景品を売ることに関してノルマを設けないでほしい。 勤めている以上は、接客態度やトラブル対応の出来具合で従業員を評価してほしい。 性別による業務の固定化も辞めてほしい。それにより、子供ができて時短勤務になった女性の遅番の穴埋めを女性しかできないようになっている。「子持ち様」批判の原因になるとおもうため。将来のライフステージの変化に柔軟に対応できる会社は勤めやすいと思う。私自身が子供ができたら勤務を減らす予定だったため、そういう柔軟な対応があまりできずに働きづらそうな先輩を見てきた。
🌐 どんな求人広告を出すのが採用に結びつくだけでなく、悪いクチコミを書かれないと思いますか?
怪しいコンサルタントを入れていない。社長などの経営陣自らが舵を切って従業員の教育や経営に努める会社であることを書く。性別における役割の固定化を撤廃するという内容。根拠に男性がカウンターに入る、女性が設備の修理を行う体験談を掲載。 ライフステージによる働き方の変化に、他の従業員の不満が出ないような仕組み作りを行っていること。ただ産休育休を取らせるだけではなく、そこへのリカバリーをしっかりできることのアピール。 また、説明会などでは景品の売り掛けは任意であることをしっかり説明しておく。


コメント