「事務職」という名のVBA開発強要と契約縛り
❌ あなたが過去に勤務していた企業に対して転職サイトへ悪いクチコミを書いた内容を教えてください。（その企業について業界、仕事内容、悪いクチコミ内容）
業界：人材派遣会社 仕事内容：一般事務 営業担当より一般事務職を紹介され就労したのですが、実際に派遣先での仕事内容がIT事務と呼ばれるExcelのVBAの理解が無いと成り立たない業務内容でした。関数を使った資料作成や庶務業務など一般的な事務作業もあったのですが、メインとなる業務がVBAでExcel機能を拡張する作業でスキルのほとんどない私では正直仕事になりませんでした。聞いていた話と違うと更新前に退職したい旨を伝えましたが、「まだ更新期間が残っている」「こちらも一般事務職と聞いていたので」の一点張りでなかなか退職させてもらえませんでした。業務内容の大きな違い、それに対する誠意のない対応だったため悪い口コミを書きました。
✅ 過去に勤務していた企業を辞めた理由、納得いかなかったこと、恨んでいたことは？
スキルが無く仕事にならなかったことが辞めた理由です。企業面談時に仕事内容を確認したのですが、そこでは「事務職です」とだけしか言われませんでした。派遣先で何とか作業はしていたのですが「この出来栄えでは困る」と言われ、面談時と差異がある事も伝えましたが「何とか頑張って」と言われただけで特にフォローしてもらえる事もありませんでした。面談時や求人票の段階で求める能力に対して詳細な記載があればそもそも就労しなかったのに、粗末な仕打ちをされて納得がいきませんでした。
🏘️ どう改善すれば悪いクチコミ評価をされなくなると思いますか？
労働者に対して誠意があれば悪い口コミを書かれる事はほとんどなくなると思います。今回のケースだとまず求人票に企業が本当に求める人材の情報が書いていませんでした。とりあえず誰でもいいから事務志望の人間を入れればよい。「一般的な事務作業」を具体的にどのような仕事になるのかヒアリングしていない。営業担当・派遣先企業の担当者の職務の怠慢が透けて見えます。誰でもいいから人を入れて圧をかけて何とかさせる時代は終わった事を理解するべきです。
💪 過去に勤務していた企業について、改善要望や改善要求など思いつくままに書いてください。理想の職場環境は？ どれだけ辞めずに定着し、好評を生むか？
不正確であいまいな求人票を出していることがまず有り得ないと思います。スキルのミスマッチは派遣会社、派遣先、労働者誰も得をしません。また、契約維持を重要視するあまり退職を渋る事も改善すべきだと思います。労働者の都合で退職することが望ましくない事は理解できますが、今回は営業担当も認めた明らかな掲載ミスでした。責任から逃げるのではなくきちんと対応してほしかったです。退職のやり取りを誠実に対応してもらえれば私は悪い口コミを書かなかったです。
🌐 どんな求人広告を出すのが採用に結びつくだけでなく、悪いクチコミを書かれないと思いますか？
求める人材の能力を詳細に提示することが重要だと思います。能力も「なんとなく普通にできればいい」「事務経験〇年以上」と抽象的にするのではなく、「Excelの関数がわかればよい」「VBAの理解が深い方」など明確に示すべきだと思います。今回悪い口コミを書いた職場は私は上手くいきませんでしたが、VBAスキルの高い方でしたらうまく働くことが出来たかもしれません。人に来て欲しいから情報を隠して入社してもらうのでは、すぐに退職され悪い口コミが増えていくだけだと思います。
コメント